1. Geltungsbereich

 

         Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten             für sämtliche Coaching-Dienstleistungen von
         Clean durch meine Erfahrungen – Coaching,
         erbracht durch Anthony Obenauf den Betreiber der                 Website  www.cleandurchmeineerfahrungen.com                       (nachfolgend „Coach“ genannt).

         Sie gelten gegenüber Verbrauchern gemäß § 13 BGB                   sowie Unternehmern gemäß § 14 BGB.

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2. Vertragsgegenstand

 

Der Coach bietet folgende Dienstleistungen an:

  •     Einzelcoaching (Online, Telefon oder Video-Call)  

  •     Gruppen-Coaching  

  •     kostenloses Erstgespräch  

  •     30 Tage Begleitung und Mentoring

  •     Motivationskurs  

  •     Coaching-Mitgliedschaften / Monatspläne  

  •     Online-Termine  

 

         Das Coaching dient der Unterstützung, Motivation und            Struktur.

         Es handelt sich nicht um Psychotherapie im Sinne des

          Psychotherapeutengesetzes (PsychThG) oder ärztliche             Behandlung.

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   3. Vertragsschluss
   

   1.   Ein Vertrag kommt durch Online-Buchung über das                  Buchungssystem, per E-Mail oder durch schriftliche                  Bestätigung des Coaches zustande.
   2.   Nach der Buchung erhält der Kunde eine                                      Terminbestätigung.
   3.   Der Coach behält sich vor, Buchungen ohne Angabe                  von Gründen abzulehnen.

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   4. Preise und Zahlung
   
   1.    Die angegebenen Preise sind Endpreise gemäß §                        19UStG (Kleinunternehmerregelung).
   2.    Die Zahlung erfolgt je nach Auswahl des Kunden über               die angebotenen Zahlungsarten. Dazu gehören                           insbesondere: Apple Pay, Google Pay, PayPal,                               Sofortüberweisung (Klarna), Kreditkarte, Debitkarte                 sowie weitere im Checkout angezeigte                                           Zahlungsmethoden.
   3.    Bei Monatsplänen ist der vollständige Betrag im                         Voraus zu zahlen.
   4.    Die Buchung ist erst nach erfolgreicher Zahlung                         verbindlich.

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   5. Widerrufsrecht

 

   Widerrufsrecht für Verbraucher
   1.      Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges                         Widerrufsrecht gemäß § 312g i. V. m. § 355 BGB.
   2.     Das Widerrufsrecht entfällt jedoch, wenn der Kunde                 ausdrücklich zustimmt, dass der Coach sofort mit der              Leistung beginnt, und der Kunde bestätigt, dass er                    dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
   3.     Wird ein Coaching-Termin innerhalb der                                      Widerrufsfrist durchgeführt, gilt die Leistung als                        vollständig erbracht — eine Rückerstattung ist                            ausgeschlossen.

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   6. Stornierung und Umbuchung
   

   1.     Stornierungen oder Umbuchungen von Terminen sind             bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos             möglich.

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          Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (unter 24           Stunden vor dem Termin)

          wird eine No-Show-Gebühr in Höhe von 80 € erhoben.

          Diese gilt für alle gebuchten Termine, unabhängig vom             Leistungsumfang.

 

          Die Erhebung der No-Show-Gebühr erfolgt gemäß § 615           BGB (Annahmeverzug),

          da die Leistung zum vereinbarten Zeitpunkt angeboten             wurde und der Termin

          kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden konnte.

   

   2.    Bei Monatsplänen verfallen nicht wahrgenommene                   Einheiten.

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   7. Pflichten des Kunden

     

  Der Kunde verpflichtet sich:

   •      pünktlich am Termin teilzunehmen,
   •      für funktionierende technische Voraussetzungen                       (Internet, Ton, Kamera) zu sorgen,
   •      wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und                        seinem Gesundheitszustand zu machen.

           Ein Coaching kann abgebrochen werden, wenn der                   Kunde gegen diese Pflichten verstößt.

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   8. Haftung
   

   1.      Der Coach haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder             grober Fahrlässigkeit beruhen (§ 276 BGB).
   2.      Für gesundheitliche, psychische oder wirtschaftliche                 Folgen übernimmt der Coach keine Garantie.
   3.      Coaching ersetzt keine ärztliche, therapeutische oder              psychiatrische Behandlung.

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   9. Vertraulichkeit / Datenschutz
   

   1.      Alle Inhalte aus dem Coaching werden vertraulich                      behandelt.
   2.      Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt                    gemäß DSGVO.
   3.      Die Datenschutzbestimmungen sind auf der Webseite                gesondert einsehbar unter „Datenschutz“.

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   10. Online-Coaching / Technik

 

            Bei technischen Störungen auf Seiten des Kunden                     entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
            Bei technischen Problemen auf Seiten des Coaches                   wird der Termin kostenfrei nachgeholt.

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   11. Warteliste & Gruppen-Coaching
   

   1.      Bei vollständigen Gruppen wird der Kunde auf die                     Warteliste gesetzt.
   2.      Einen Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten                Termin gibt es nicht.
   3.      Inhalte und Ablauf können aus organisatorischen                       Gründen angepasst werden.

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   12. Änderungen der AGB

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            Der Coach ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu                         ändern. Für bereits gebuchte Leistungen gelten die                   AGB zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

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   13. Schlussbestimmungen
   

   1.      Es gilt deutsches Recht.
   2.      Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der                    Wohnsitz des Coaches.
   3.      Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt                   die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen                               unberührt (Salvatorische Klausel).