1. Geltungsbereich

 

       Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten             für sämtliche Coaching-Dienstleistungen von
       Clean durch meine Erfahrungen – Coaching,
       erbracht durch Anthony Obenauf den Betreiber der                 Website  www.cleandurchmeineerfahrungen.com                       (nachfolgend „Coach“ genannt).

       Sie gelten gegenüber Verbrauchern gemäß § 13 BGB                   sowie Unternehmern gemäß § 14 BGB.

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2. Vertragsgegenstand

 

       Der Coach bietet folgende Dienstleistungen an:
   •   Einzelcoaching (Online, Telefon oder Video-Call)
   •   Gruppen-Coaching
   •   kostenloses Erstgespräch
   •   Coaching-Mitgliedschaften / Monatspläne
   •   Online-Termine

        Das Coaching dient der Unterstützung, Motivation und            Struktur. Es  handelt sich nicht um Psychotherapie im             Sinne des Psychotherapeutengesetzes (PsychThG) oder           ärztliche Behandlung.

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   3. Vertragsschluss
   

   1.    Ein Vertrag kommt durch Online-Buchung über das                  Buchungssystem, per E-Mail oder durch schriftliche                  Bestätigung des Coaches zustande.
   2.    Nach der Buchung erhält der Kunde eine                                      Terminbestätigung.
   3.    Der Coach behält sich vor, Buchungen ohne Angabe von            Gründen abzulehnen.

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   4. Preise und Zahlung
   
   1.    Die angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19UStG           (Kleinunternehmerregelung).
   2.    Die Zahlung erfolgt je nach Auswahl des Kunden über                die angebotenen Zahlungsarten. Dazu gehören                            insbesondere: Apple Pay, Google Pay, PayPal,                                Sofortüberweisung (Klarna), Kreditkarte, Debitkarte                  sowie weitere im Checkout angezeigte                                          Zahlungsmethoden.
   3.    Bei Monatsplänen ist der vollständige Betrag im Voraus            zu zahlen.
   4.    Die Buchung ist erst nach erfolgreicher Zahlung                          verbindlich.

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   5. Widerrufsrecht

 

   Widerrufsrecht für Verbraucher
   1.    Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges                         Widerrufsrecht gemäß § 312g i. V. m. § 355 BGB.
   2.   Das Widerrufsrecht entfällt jedoch, wenn der Kunde                 ausdrücklich zustimmt, dass der Coach sofort mit der               Leistung beginnt, und der Kunde bestätigt, dass er                     dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
   3.   Wird ein Coaching-Termin innerhalb der Widerrufsfrist           durchgeführt, gilt die Leistung als vollständig                             erbracht — eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

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   6. Stornierung und Umbuchung
   

   1.    Stornierungen und Umbuchungen sind bis 24 Stunden              vor dem Termin kostenlos möglich.
   2.    Bei Stornierungen unter 24 Stunden oder                                      Nichterscheinen („No-Show“) wird der volle Preis                      berechnet (§ 615 BGB – Annahmeverzug).
   3.    Bei Monatsplänen verfallen nicht wahrgenommene                    Einheiten.

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   7. Pflichten des Kunden

     

  Der Kunde verpflichtet sich:

   •    pünktlich am Termin teilzunehmen,
   •    für funktionierende technische Voraussetzungen                       (Internet, Ton, Kamera) zu sorgen,
   •    wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und                         seinem Gesundheitszustand zu machen.

         Ein Coaching kann abgebrochen werden, wenn der                   Kunde gegen diese Pflichten verstößt.

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   8. Haftung
   

   1.   Der Coach haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder             grober Fahrlässigkeit beruhen (§ 276 BGB).
   2.   Für gesundheitliche, psychische oder wirtschaftliche                 Folgen übernimmt der Coach keine Garantie.
   3.   Coaching ersetzt keine ärztliche, therapeutische oder              psychiatrische Behandlung.

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   9. Vertraulichkeit / Datenschutz
   

   1.    Alle Inhalte aus dem Coaching werden vertraulich                      behandelt.
   2.    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt                    gemäß DSGVO.
   3.    Die Datenschutzbestimmungen sind auf der Webseite                gesondert einsehbar unter „Datenschutz“.

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   10. Online-Coaching / Technik

 

          Bei technischen Störungen auf Seiten des Kunden                      entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
          Bei technischen Problemen auf Seiten des Coaches                    wird der Termin kostenfrei nachgeholt.

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   11. Warteliste & Gruppen-Coaching
   

   1.    Bei vollständigen Gruppen wird der Kunde auf die                      Warteliste gesetzt.
   2.    Einen Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten                Termin gibt es nicht.
   3.    Inhalte und Ablauf können aus organisatorischen                       Gründen angepasst werden.

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   12. Änderungen der AGB

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          Der Coach ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern.
          Für bereits gebuchte Leistungen gelten die AGB zum                Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

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   13. Schlussbestimmungen
   

   1.    Es gilt deutsches Recht.
   2.    Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der                    Wohnsitz des Coaches.
   3.    Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt die            Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt                  (Salvatorische Klausel).